Como posso obter minhas faturas?

 

Para sua comodidade, oferecemos múltiplas opções para que você pague sua fatura. Em qualquer casos, você pode acessar nossa Central do Assinante para obter seu boleto ou chave PIX.

 

Obtendo sua fatura pelo WhatsApp

 

Você pode obter sua fatura através do WhatsApp, para pagamento via boleto ou PIX.

 

Etapa 1. Chame o atendimento no WhatsApp. O número é 0800 942 2330.

 

Etapa 2. Você será atendido pela Bia, nossa atendente virtual. Quando solicitado, escolha a opção segunda via de fatura.

 

Etapa 3. A Bia vai oferecer as opção de gerar a fatura por boleto ou PIX.

 

Etapa 4. Será enviado no WhatsApp o arquivo do boleto ou o QR code para pagamento.

Obtendo sua fatura pela Central do Assinante

 

Você pode obter sua fatura através da Central do Assinante, para pagamento via boleto ou PIX.

 

Etapa 1. Acesse a Central do assinante através de uma das opções:

 

Etapa 2. Faça seu login. Seu usuário é seu CPF sem pontos e traço e sua senha é seu ano de nascimento. Não esqueça de trocar sua senha no primeiro acesso.

 

Etapa 3. Na opção faturas, clique em ver todas.

Importante: confira a data de vencimento do boleto, a fim de evitar o pagamento de boleto de outro mês.

 

Etapa 4. Escolha a fatura em aberto e selecione imprimir fatura para obter o boleto ou escolha PIX para obter o QR code.