Como posso obter minhas faturas?
Para sua comodidade, oferecemos múltiplas opções para que você pague sua fatura. Em qualquer casos, você pode acessar nossa Central do Assinante para obter seu boleto ou chave PIX.
Obtendo sua fatura pelo WhatsApp
Você pode obter sua fatura através do WhatsApp, para pagamento via boleto ou PIX.
Etapa 1. Chame o atendimento no WhatsApp. O número é 0800 942 2330.
Etapa 2. Você será atendido pela Bia, nossa atendente virtual. Quando solicitado, escolha a opção segunda via de fatura.
Etapa 3. A Bia vai oferecer as opção de gerar a fatura por boleto ou PIX.
Etapa 4. Será enviado no WhatsApp o arquivo do boleto ou o QR code para pagamento.